清远卡特柴油发电机售后服务

你们公司是做什么的？（你们是什么公司？）
答：我们是生产、销售、租赁大型发电机组的公司。
你们公司有哪些的发电机？国产还是进口的？
答：我们公司对外租赁的设备全部都是康明斯、沃尔沃、劳斯莱斯等国际。销售的设备可以根据客户的要求进行合理配置。一般国产动力有潍柴、济柴、上柴的发动机，一般配置斯坦福和英格的电机。
你们公司产品有哪些型号？（哪些功率的？）
答：我们公司对外租赁的设备有静音型和敞开式两大类，有从２００ＫＷ到１８００ＫＷ之间多种不同功率的机型。生产、销售的设备可以根据客户的需求进行合理配置。
设备租赁
你们的发电机怎么个租法？（什么价格？租金多少？多少钱一个月？）
答：主要看您需要多大的功率或要什么样的型号，不同的型号价格是不一样的。还与租赁时间长短、路途远近以及同一地点租赁的数量有一定的关系。如您要的是ｘｘＫＷ的，租ｘ个月，那么要ｘｘｘｘ一个月。
一般要多久起租？我们租2（３个月以下）行不行？
答：请问您准备租多久呢？我们原则上是三个月起租。（如果回答低于三个月的）如果您的租期不到三个月，就要承担设备往返的运输费用，但租期不得少于一个月，低于一个月也按一个月算。
是税前还是税后价钱？
答：我们的产品报价均为税后价。
发电所用柴油一小时要花多少钱？合多少钱一度？
答：单位油耗要根据您的负载功率而定，没有一定的。一般合到2元每度。

注意停机保护操作顺序
在低温环境下运作的柴油发电机组或多或少都会受到环境的影响，因此为了延长其使用寿命在停机时操作人员需时刻注意相应的保护操作。比如在柴油发电机组停机前需卸掉负载，待供电运作状态完全停止后并且进行怠速运行后，方可进行关机操作。
柴油发电机组的运作性能以及强大功能一直是众行业关注的焦点。越来越多的行业都希望批量订购功能全,品质好的发电机组，这些发电机组在成功订购后需要多注意以下操作细节，比如提前预热、负荷的增加操作以及停机保护操作顺序等。

发电机励磁PT二次电压消失
现象：
（1）警铃响，“发电机励PT断线”报警。
（2）励磁调节屏发电机机端电压表指示到零。
处理：
（1）将励磁调节方式改为手动方式运行；
（2）检查励磁PT回路，如果一、二次保险熔断，应予以更换；
（3）恢复正常后，将励磁调节方式改为自动方式运行。

发电机运行中指示表计之一突然指示失常或消失
处理：
应参照其余表计的指示，检查是否由于仪表本身或其一、二次回路的损坏引起，如果二次回路导线损坏，尽可能不改变发电机的运行方式；如果影响发电机的正常运行时，应根据实际情况减少负荷或停机处理。

发电机开始运转后，即应认为全部电气设备均已带电。
发电机电压太低，将对负荷(如电动设备)的运行产生不良影响，对发动机本身运行也不利，还会影响并网运行的稳定性;电压太高，除影响用电设备的安全运行外，还会影响发电机的使用寿命。因此，发电机连续运行的和允许电压值不得超过额定值的±10%。其正常运行的电压变动范围应在额定值的±5%以内，超出这个规定值时应进行调整，功率因数为额定值时，发电机额定容量应不变。
当发电机组在高频率运行时，容易损坏部件，甚至发生事故，当发电机在过低频率运转时，不但对用电设备的安全和效率产生不良影响，而且能使发电机转速降低，定子和转子线圈温度升高。所以发电机在额定频率值运行时，其变动范围不得超过±0.5Hz。
发电机功率因数不得超过迟相(滞后)0.95。有自动励磁调节装置的，可在功率因数为1的条件下运行，必要时可允许短时间在迟相0.95～1的范围内运行。
发电机运行中应经常检查并确认各仪表指示及各运转部分正常，并应随时调整发电机的载荷。定子、转子电流不得超过允许值。
停机前应先切断各供电分路主开关，逐步减少载荷，然后切断发电机供电主开关，将励磁变阻器复回到电阻值位置，使电压降至值，再切断励磁开关和中性点接地开关，后停止内燃机运转。

发电机安全操作要求
1、发电机安装时，应平稳牢固，室外操作时，应搭设机棚，并保持通风良好。
2、附近不得放置油料或其它易燃物品，并应设置消防器村，如有火情，应先切断电源并立即扑救。
3、发电机的联接件应牢固可靠，转动部位应有防护装置，输出线路应绝缘良好，各仪表指示清晰。
4、运转时，操作人员不得离开机械，发现异常立即停机，查明原因，故障排除后，方可继续工作。
5、严禁带电作业，检修电气设备前，切断电源，并挂醒目警示牌，并派专人监护。